Заказал услугу, данные об активации уже пришли, но сервер не доступен. Что делать?

После оплаты заказа данные об активации сервера отправляются на Ваш Email до окончания установки ОС на сервере. 

Установка ОС на сервере может занимать от 10 до 35 минут в зависимости от выбранной ОС. Если ваш сервере не доступен после подтверждения активации заказа по Email, дождитесь окончания установки ОС.

Временные интервалы установки ОС для операционных систем:

Windows Server - 10-20 минут.
Centos/Debian - 15-25 минут.
Ubuntu - 30-40 минут в зависимости от версии и обновления патчей.
Другие ОС - 20-30 минут.

Обратите внимание! Перезагрузка сервера до окончания установки запрещена! Перезагрузка сервера до завершения процесса приведет к повреждению виртуального диска.

Если ваш сервер не был активирован или не доступен после доставки Email сообщения с данными активации, пожалуйста, обратитесь в центр поддержки клиентов.

Помог ли вам данный ответ? 2 Пользователи нашли это полезным (2 голосов)